DentSoft DS4
Hasta, tedavi, randevu, onam, finans, ÜTS stok, personel, resmî bildirim ve çok şubeli işletme süreçlerini Private Cloud veya yerel sunucuda birleştiren Türkiye odaklı dental platform.
DentSoft DS4 Nedir?
DentSoft DS4; hasta kaydı, tedavi planı, randevu, onam, tahsilat, faturalandırma, stok, personel, resmî bildirim ve şube yönetimini tek platformda birleştiren DentSoft'un dördüncü nesil dental klinik işletme yazılımıdır.
Temel sunum modeli kliniğe ayrılmış Private Cloud altyapısıdır. Gereksinime göre fiziksel veya yerel sunucu kurulumu da sunulabilir; iki modelin güvenlik, yedekleme, lisans ve işletme sorumlulukları farklıdır.
Hasta, Randevu ve Klinik Akış
Dijital hasta dosyasında anamnez, klinik bilgi, hekim notu, tedavi, randevu, ödeme ve belgeler yönetilebilir. İnternet sitesinden çevrim içi randevu alınabilir; klinik takvimi ve hasta akışı izlenebilir.
Tedavi sonrası recall, vaka sunumu, memnuniyet anketi ve SMS iletişimi desteklenebilir. Ticari iletişimlerde İYS, iletişim izni ve ret tercihleriyle uyum sağlanmalıdır.
Tedavi Planı ve Vaka Sunumu
Tedavi planları ve süreçleri hasta dosyasında takip edilebilir; klinik ve hekim notları kaydedilebilir. Vaka ve tedavi sunumları hastaya açıklama amacıyla hazırlanabilir.
Tamamlanan klinik kayıtların sonradan değiştirilmesi kullanıcı, tarih ve gerekçeyi koruyan işlem iziyle sınırlandırılmalı; fiyat ve iskonto yetkileri görev bazında tanımlanmalıdır.
Dijital Onam ve Zaman Damgası
Onam belgeleri dijital hazırlanıp imzalanabilir ve hasta dosyasında saklanabilir. Kamu SM veya OpenSSL zaman damgası belgenin belirli bir zamanda varlığını ve bütünlüğünü destekleyebilir.
Zaman damgası tek başına uygun aydınlatma, açık rıza, kimlik doğrulama veya geçerli imza sürecinin yerini tutmaz. Form sürümü, imza kanıtı, saklama süresi ve sonradan değişiklik yöntemi ayrıca değerlendirilmelidir.
MBYS, USS ve e-Reçete
DentSoft; MBYS ve USS veri gönderimi, sağlık turizmi, Turistin Sağlığı ve e-Reçete süreçleri için bağlantılar sunabilir. Modülün güncel sürümü, sertifikaları, kullanıcı yetkileri ve Bakanlık kapsamı satın alma öncesinde doğrulanmalıdır.
Üreticinin Sağlık Bakanlığı kayıt ve tescil beyanı, kullanılan DS4 sürümü ve modüller için resmî kayıtlardan kontrol edilmelidir. Entegrasyonlar kliniğin doğru ve zamanında bildirim sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
ÜTS ve İzlenebilir Stok
ÜTS'den gelen ürünler sisteme aktarılabilir; lot ve seri numaraları stok hareketiyle ilişkilendirilebilir. Barkod veya QR kodun elle girilmesini azaltan iş akışları desteklenebilir.
İmplant ve diğer izlenebilir ürünlerde giriş, kullanım, iade, devir ve hasta ilişkisinin mevzuata uygun tamamlandığı klinik tarafından kontrol edilmelidir. Yazılım kaydı tek başına ÜTS bildiriminin başarılı olduğunu garanti etmez.
Finans, E-Dönüşüm ve Tahsilat
Hasta cari hesabı, ödeme, gelir, gider ve klinik finansı izlenebilir. Sanal POS üzerinden tahsilat; e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-SMM işlemleri desteklenebilir.
E-dönüşüm sağlayıcısı, belge kontörü, sanal POS komisyonu, iade, mutabakat ve muhasebe aktarımı sözleşmede doğrulanmalıdır. DS4 resmî muhasebe hizmetinin yerine geçmez.
Personel, Performans ve Dashboard
İnsan kaynakları, personel yönetimi ve hekime özel performans modülleri bulunabilir. Dashboard üzerinden randevu, tahsilat, gider, stok ve operasyon göstergeleri izlenebilir.
Performans ve hakediş formülleri klinik sözleşmeleriyle uyumlu kurulmalı; kullanıcıların yalnızca görevleri için gerekli personel ve finans verilerini görmesi sağlanmalıdır.
Çoklu Klinik, Santral ve CRM
Birden fazla klinik ve şube merkezi olarak yönetilebilir. Şube bazlı kullanıcı yetkileri, finansal görünürlük ve ortak raporlar yapılandırılabilir.
Sanal santral, cevapsız çağrı raporu, laboratuvar ve operasyon takibi ile CRM entegrasyonları sunulabilir. Çağrı ve CRM verilerinin saklanması, aktarımı ve erişimi KVKK kapsamında yönetilmelidir.
Private Cloud Altyapısı
Üretici, her klinik için paylaşılmayan Private Cloud ortamı, uzaktan erişim, günlük otomatik yedekleme ve Veeam tabanlı yedekleme sunabildiğini belirtir. Klinik içindeki fiziksel sunucu ihtiyacı bu modelde azalabilir.
Vodafone, Superonline veya Türk Telekom veri merkezlerinden hangisinin kullanılacağı; hesabın sahibi, veri merkezi konumu, yedek lokasyonu, geri yükleme hedefi ve hizmet seviyesi yapılan sözleşmeye göre doğrulanmalıdır.
Fiziksel Sunucu Seçeneği
Yerel kurulumda sunucu ve hasta verileri klinik altyapısında bulunur. Windows Server ve veri tabanı lisansları, güvenlik, ağ, yedekleme, UPS ve bakım sorumluluğu klinik veya sözleşmeli hizmet sağlayıcısına aittir.
Birden fazla şube için güvenli bağlantı, uzaktan destek ve güncelleme erişimi planlanmalıdır. Donanım, veri tabanı, lisans ve destek gereksinimleri DentSoft teknik ekibinden yazılı alınmalıdır.
İşletim Sistemi ve İstemci Donanımı
DS4 web arayüzü Windows üzerinde güncel tarayıcıyla kullanılabilir. Temel web işlevleri macOS ve mobil tarayıcılarda çalışabilir; ancak e-imza, mali cihaz, yazıcı, barkod okuyucu ve yerel entegrasyonlar ayrıca test edilmelidir.
Üretici ayrıntılı minimum sistem tablosu yayımlamamaktadır. Güncel Windows 11 veya macOS, Chrome ya da Edge, Core i3/i5, Ryzen 3/5 veya Apple Silicon, en az 8 GB RAM, SSD ve Full HD ekran pratik öneridir; resmî minimum değildir.
Görüntüleme Sınırları
Hasta dosyası, vaka sunumu ve dijital arşiv işlevleri bulunur; ancak kamuya açık ürün bilgilerinde desteklenen röntgen sensörleri, DICOM, CBCT analizi ve panoramik cihaz bağlantıları ayrıntılı listelenmemektedir.
Otomatik görüntü aktarımı, ölçüm, işaretleme, macOS görüntü alma ve üçüncü taraf radyoloji bağlantıları cihaz ve sürüm bazında üreticiden doğrulanmalıdır.
Eski Sistemden Veri Aktarımı
Üretici hasta, not, tedavi, tedavi notu, ödeme ve randevu kayıtlarının eski klinik yazılımlarından aktarılabildiğini belirtir. Belge, görsel, onam ve işlem izi kapsamı ayrıca sorulmalıdır.
Canlı geçişten önce deneme veri tabanı hazırlanmalı; kayıt sayıları, hasta bakiyeleri, tedavi geçmişleri, randevular ve dosyalar eski sistemle karşılaştırılmalıdır. Eksik veya dönüştürülemeyen alanlar yazılı raporlanmalıdır.
Güvenlik, KVKK ve Veri Rolleri
Üretici ISO 27001 yaklaşımı, ISO 15504 SPICE, KVKK uyumu, penetrasyon testleri, Private Cloud, günlük yedekleme ve zaman damgası gibi güvenlik unsurları belirtmektedir. Sertifika kapsamı ve geçerliliği doğrulanmalıdır.
Üreticinin hasta verisini saklamadığı veya görüntülemediği yönündeki beyana rağmen bulut hizmetinde veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri, teknik destek erişimi, alt işleyenler, yedek yönetimi, olay bildirimi ve silme koşulları sözleşmede açıkça tanımlanmalıdır.
Satın Alma Öncesi Kontroller
- Private Cloud hesabının ve hizmet sözleşmesinin kimin adına olduğunu doğrulayın
- Veri merkezi, yedek konumu, saklama süresi ve geri yükleme testini yazılı alın
- Veri sorumlusu, veri işleyen ve teknik destek erişim rollerini tanımlayın
- MBYS, USS, e-Reçete, sağlık turizmi ve ÜTS modüllerini canlı senaryoyla test edin
- SMS, sanal POS, santral, e-dönüşüm ve diğer kontör ücretlerini öğrenin
- e-imza, yazıcı, barkod, mali cihaz, röntgen ve CBCT uyumluluğunu doğrulayın
- Eski sistem aktarımını kayıt, bakiye, tedavi, randevu ve belge bazında karşılaştırın
- Abonelik sonunda veri teslimi, erişim süresi ve silme yöntemini belirleyin
- Yerel sunucu seçilecekse donanım, lisans, güvenlik ve bakım sorumluluklarını yazılı alın
Avantajları
- Türkiye'deki dental klinik ve resmî sistem süreçlerine odaklanır
- Private Cloud veya fiziksel sunucu seçeneği sunabilir
- Hasta, randevu, tedavi, finans ve personel süreçlerini birleştirir
- Dijital onam ve zaman damgası iş akışlarını destekleyebilir
- ÜTS ürün, lot ve seri takibini stokla ilişkilendirebilir
- Sanal POS ve e-dönüşüm süreçlerine bağlanabilir
- Çok şubeli klinik, dashboard ve performans yönetimi sunabilir
- Eski klinik yazılımından temel kayıtları aktarabilir
Sınırlamalar ve Uygulama Notları
- Entegrasyon ve üçüncü taraf hizmet kapsamı pakete göre değişebilir
- Bakanlık tescili güncel sürüm ve modül bazında doğrulanmalıdır
- Zaman damgası tek başına geçerli onam veya imza süreci değildir
- Private Cloud sağlayıcısı ve veri merkezi sözleşmeye göre değişebilir
- Mobil ve macOS üzerindeki tüm modüller için açık destek listesi bulunmayabilir
- Kamuya açık ayrıntılı donanım gereksinimleri yayımlanmamıştır
- Röntgen, DICOM ve CBCT uyumluluğu ayrıca doğrulanmalıdır
- Yerel sunucu modeli lisans, güvenlik, yedekleme ve bakım gerektirir